こんにちは。私は過去1年間無料キャンペーンの時にサブ回線として申し込み後解約し、二年後に他社からの新規乗り換えで楽天モバイルに乗り換える予定でした。しかしながら、申し込みができなかったのでその時のお話をしたいと思います。
1回目の契約から名字が変わった場合
まず私は一回目の契約の時と名字が変わっていました。そのため、楽天会員の情報やほかのサービスの名字は変更済みでした。ただ楽天モバイルではその情報と紐づいておらず、本当は契約前に変更する必要があるそうです。
名字の変更は楽天モバイルの店頭や、ネット上では変更できず、書類を送付して変更する必要があるそうです。私は楽天モバイルショップで紙をいただきました。ネットではこちらのリンクになります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001721/
契約の注意点
楽天モバイルはたくさんのキャンペーンをやっています。キャンペーン条件は
１．新規申し込み
２．他社からの乗り換え申し込み
３．楽天モバイルの料金プランからプラン変更（移行）手続き後、お申し込み
の三種類のいずれかの方法にて申し込みが対象となります。
今回私は、他社からの乗り換えで申し込みをしたのですが、過去一度でも申し込みがある場合は二回線目の契約となるそうです。そのため初回特典のポイントは貰えません。
現在、二回線目の契約で3,000ポイントが貰える、というキャンペーンをしていますが、こちらは1回線目が正常なうえで2回線目の契約をした場合適応になるそうです。
まとめ
現状、楽天モバイルでは新規キャンペーン以外でのお得な募集をしていません。なので一度申し込み履歴がある場合は、通常のキャンペーンに申し込んでも新規の方と同じ特典が貰えないです。
しかしながらiphoneの購入や通信費などの基本料金は、ずっとお得なので、是非検討してみてください。
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